Le Faitout connecté un tiers-lieu qui a le sens du service
La ruralité de ce territoire est marquée par un besoin fort de contact humain et de services de proximité. Pour répondre à ces besoins, la commune a mis en place un espace labellisé France Services, appelé "Le Faitout Connecté". Ce tiers-lieu innovant offre un accès centralisé à divers services publics et partenaires locaux, tout en favorisant les échanges et la cohésion sociale.
Objectifs
- Offrir des services publics accessibles et de qualité aux habitants
- Faciliter les démarches administratives et l'accès aux services essentiels
- Renforcer le lien social et l'accompagnement des habitants dans leurs démarches
Partenaires
- Communauté de communes de la Champagne Picarde
- Pôle emploi
- CAF (Caisse d'Allocations Familiales)
- Caisse de retraite
- Impôts
- Ministère de l'Intérieur
- Mission locale
- SNCF
- France Service
Un espace polyvalent et accueillant
Le Faitout Connecté est un tiers-lieu polyvalent installé dans un ancien cabinet médical racheté par la communauté de communes. Ce lieu unique réunit divers services à la population, comprenant des salles de réunion, une salle numérique, et propose des services tels que l'impression 3D et l'accompagnement administratif. Il est fréquenté non seulement par les habitants de la communauté de communes, mais aussi par ceux des territoires voisins, attirés par son accueil chaleureux et ses services variés.
Des services accessibles à tous
L'espace accueille différents partenaires tels que Pôle emploi, la CAF, la caisse de retraite, les impôts, et le ministère de l'Intérieur pour la réalisation de cartes d'identité et de passeports. Des partenaires locaux comme la mission locale et la SNCF sont également présents. Ce regroupement de services permet de répondre aux besoins des habitants, notamment ceux qui ne disposent pas des moyens de locomotion ou d'équipements numériques nécessaires pour effectuer leurs démarches en ligne.
Labellisation et financements
Labellisé France Services, Le Faitout Connecté bénéficie de financements de l'État, à hauteur de 30 000 euros par an, assurant ainsi sa pérennité. Cette labellisation permet également une liaison directe avec les partenaires en cas de difficulté, garantissant des réponses rapides et efficaces. La communauté de communes espère attirer d'autres services pour enrichir encore davantage l'offre proposée aux habitants.
Impact et perspectives
L'initiative de Saint-Erme-Outre-et-Ramecourt illustre comment la ruralité peut être dynamisée par des espaces polyvalents et accueillants, répondant aux besoins des habitants en matière de services publics et de lien social. Ce modèle pourrait inspirer d'autres territoires ruraux, cherchant à offrir des services de proximité tout en renforçant la cohésion sociale.