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[Comprendre] Déploiement du dispositif conseiller numérique France services

Publié le 06/06/2024

Résultats d'étape de l'enquête quantitative du programme national de recherche

Le programme national de recherche portant sur le dispositif Conseiller numérique France services a pour objectif général de décrire la manière dont les territoires s'emparent du dispositif pour développer les stratégies politiques locales d'inclusion numérique.

Il se developpe et s'appuie sur deux types de méthodologie : 

  • Une enquête quantitative par questionnaire à l'adresse des Conseillers numériques et des responsables des structures d'accueil. L'objectif est de recueillir le point de vue (informations, perceptions, représentations)  sur le dispositif des principaux acteurs du dispositifs
  • Une enquête qualitative, par entretiens et observations sur 5 territoires. L'objectif est de pouvoir répondre à la question dans sa dimension locale et territoriale.

Ce programme de recherche est financé par le programme société numérique de l'ANCT, est réalisé par le centre de recherche d'Askoria, sous la direction scientifique de Pierre Mazet.

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