[Publication] Baromètre du numérique - édition 2026
Pilotée par l'Arcep, le CGE, l'Arcom et l'ANCT, le Baromètre du numérique est une étude annuelle conduite par le Credoc pour mesurer la diffusion des équipements et des usages numériques dans la société française.
Une étude de référence pilotée par l’Arcep, le CGE, l'Arcom et l’ANCT
Initiée en 2000, cette étude a pour objectifs :
- de mesurer l’adoption par les Français des équipements et étudier les pratiques numériques ;
- de détecter les inégalités d’accès et de compétences qu’elles soient volontaires ou subies ;
- de permettre à la puissance publique d'anticiper les grandes tendances et mettre en œuvre une politique favorisant l’appropriation du numérique par tous.
En 2025, l’enquête s’est déroulée du 5 au 21 juin 2025 auprès de 4 145 personnes résidant en France métropolitaine, réparties en trois populations cibles distinctes (12 à 17 ans, 18 ans et plus, 18 ans et plus éloignés du numérique), avec des questionnaires adaptés et des quotas spécifiques, et grâce à deux types de recueil :
- 3 343 personnes de 18 ans et plus ont été interrogées en ligne dans l’enquête Conditions de vie et les aspirations (CDV) avec des quotas sur l’âge, le sexe, la nomenclature socioprofessionnelle (PCS), le niveau de diplôme, la taille d’agglomération, la région, le type de logement.
- 601 personnes de 18 ans et plus éloignées du numériques (ne disposant pas, à leur domicile, d’une ligne de connexion fixe à internet) ont été interrogées par téléphone, avec des quotas issus des données 2024 de l'enquête sur les technologies de l'information et de la communication (TIC) de l’Insee (sexe, âge, PCS, région, taille d’agglomération).
- 201 personnes âgées de 12 à 17 ans ont été interrogées en ligne, après recueil de l’accord préalable de l’un des parents, avec les quotas suivants : âge, sexe, région, taille d’agglomération et PCS de la personne de référence.
Données ouvertes
L’ensemble des données de l’enquête depuis 2007 est disponible en open data sur le site data.gouv.fr.
Quelques chiffres-clés
57%
des Français ont déjà aidé une personne de leur entourage à utiliser les outils numériques
50%
a déjà aidé un membre de sa famille à accomplir une démarche administrative en ligne
36%
estime que le numérique ne facilite pas sa vie quotidienne
40%
des Français évoquent des freins aux usages numériques : en premier lieu, un manque de maitrise des outils numériques
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