Présentation 

L’Incubateur des territoires accompagne les collectivités locales dans le diagnostic de leurs besoins d’outillage numérique et la recommandation de solutions adaptées. Ce dispositif s'adresse en priorité aux communes de moins de 3500 habitants et aux intercommunalités de moins de 15000 habitants. Les collectivités sélectionnées suite à l’appel à candidature bénéficient de l’intervention d’un expert du numérique sur une durée de 3 mois.

Objectifs 

Le dispositif Accompagnement numérique sur mesure vise à : 

• réaliser des gains de temps pour les agents et les élus,
• contribuer à la réduction des coûts logiciels
• améliorer la satisfaction des habitants
• sensibiliser aux bonnes pratiques : cybersécurité, données personnelles, hygiène numérique, etc. 

Modalités 

Les communes et intercommunalités qui souhaitent être accompagnées peuvent manifester leur intérêt pour le dispositif via ce court formulaire. Elles seront contactées lors du lancement du prochain appel à candidature pour préciser leurs attentes. Les dossiers sont ensuite sélectionnés par l’ANCT et les services de l’Etat local au regard des besoins et priorités des agents et élus locaux. 

Un expert accompagne la collectivité sur 3 mois avec : 

• un diagnostic sur mesure des besoins de la commune/intercommunalité en matière de services numériques, avec la réalisation d’entretiens (immersion terrain d’une journée) auprès d’élus, d’agents, d’administrés pour étudier leurs usages et la rencontre d’acteurs locaux liés au numérique ;
• l’identification de solutions adaptées aux besoins et ressources de la commune/intercommunalité, avec une analyse comparative privilégiant les solutions open source et publiques, ainsi que l’élaboration d’un plan d’action à court terme ;
• une cartographie de l’écosystème numérique du territoire mettant en lumière les acteurs mobilisables pour la mise en oeuvre, tels que les Opérateurs Publics de Service Numérique (OPSN). 

Les démarches mutualisées, portées par les intercommunalités pour le compte de leurs communes membres, sont encouragées pour démultiplier l’impact de l’accompagnement : la mise en commun de solutions numériques permet une réduction des coûts et un gain en qualité de service. 

Financement 

L’ambition de l’accompagnement numérique sur mesure est d’impulser une dynamique de transition numérique en priorité auprès des collectivités de petite taille : communes de moins de 3 500 habitants et EPCI de moins de 15 000 habitants. Ce dispositif est pris en charge entièrement par l’Incubateur des Territoires pour ces collectivités prioritaires. Si votre collectivité dépasse ce seuil, l’accompagnement est possible avec une prise en charge financière partielle de l’Incubateur de Territoires. 

Livrables et suites 

La commune/intercommunalité reçoit un livrable complet comportant une analyse des besoins numériques, des préconisations en matière d’outils et de bonnes pratiques (cybersécurité, RGPD…) et un plan d’action aidant à la mise en oeuvre, avec une restitution par l’expert en présence des référents locaux et des partenaires. 

Elle a accès pendant un an à la plateforme de formation PIX Territoires, créée pour accompagner élus et agents territoriaux dans leur montée en compétences numériques. 

La collectivité est intégrée dans une communauté qui lui permet de bénéficier d’échanges de pratiques, de retours d’expérience et de tester en exclusivité de nouvelles solutions numériques en développement. 

Partenaires 

Le succès de ce dispositif repose sur la collaboration d’acteurs clés : 

• Les collectivités locales déposent leur candidature, avec une mutualisation par l’intercommunalité encouragée, et s’engagent dans l’accompagnement en désignant un référent chargé du suivi et de la coordination de l’intervention de l’expert dans la collectivité.
• L’État local est associé en amont du lancement des accompagnements et s’assure de la cohérence de la politique publique sur le territoire.
• L’État soutient financièrement le dispositif et assure le relai et la coordination des accompagnements. Il développe et coopère des solutions numériques destinées aux collectivités.
• Les acteurs locaux du numérique (opérateurs publics, agence technique départementale, centre de gestion…) déploient des services dédiés aux collectivités et assurent un support de proximité. 

Contact 

Sirine Chater, Intrapreneure à l’Incubateur des Territoires, ANCT 

Mail : deploiement@anct.gouv.fr