France services : Rencontres régionales à Lille
Le 7 octobre 2021, Lille a accueilli la première rencontre régionale France services, en présence d'Yves Le Breton, directeur général de l'ANCT, qui pilote ce programme.
France services dans les Hauts-de-France
91
espaces France services labelisés
12
dispositifs itinérants
190 000
accompagnements réalisés
Ce 7 octobre, Lille a accueilli la première rencontre régionale France services, le service public de proximité. Objectif ? Réunir les agents de ce service public de proximité et ses partenaires, afin d'échanger sur les bonnes pratiques et de mettre en lumière les initiatives locales.
Yves Le Breton, directeur général de l'ANCT, s'est adressé aux agents des Hauts-de-France. En effet, l'ANCT pilote ce programme au coeur des territoires. L'ambition : un accompagnement de qualité et professionnel des agents, qui permettent aux habitants de réaliser leurs démarches administratives près de chez eux.
« Avec plus de 1 700 structures sur le territoire, vous êtes le nouveau visage du service public », a-t-il relevé avant de rappeler l'importance de la formation initiale et continue des agents pour mieux accompagner les citoyens.
D'autres rencontres sont appelées à se dérouler d'ici la fin de l'année 2021, comme à Rennes, Orléans, Bordeaux...
Des agents témoignent de leurs parcours et missions :